Шафран
Ресторан
Адрес: улица 13-й Гвардейской, д.7
Обсуждения: Очень любила это место, но вот сегодняшний день перечеркнул все приятные впечатления от прошлых посе... весь текстОчень любила это место, но вот сегодняшний день перечеркнул все приятные впечатления от прошлых посещений.
С самого утра я забронировала столик на летней террасе на 18:30-19:00, вечером позвонила и предупредила, что подъедем 19:00-19:30. И какого же было мое удивление, когда приехав в 19:05 мой заказанный столик оказался людьми, которые только что пришли.
Обратилась к администратору, на что она просто развела руками и сказала « садитесь в зале», но по ее выражению было видно, что либо мы можем сесть в зале или вообще уехать, проблему с бронью она ни как решить не может. Высказала нам, что якобы летняя терраса у них вообще не бронируется и разговаривала я с утра с официанткой, допусти утром я разговаривала с официанткой и она сделала бронь, но вечером когда я звонила и говорила что опаздываем, то разговаривала я уже с администратором, то почему она тогда не сообщила, что моя бронь не действительна ?
Я сказала, что вы портите настроение человеку в день рожденье .
На что мне ничего не ответили
Ни каких извинений за ситуацию от администратора не было.
Еда ни такая вкусная как раньше.
Впечатлила официантка Виктория, старалась сгладить всю ситуацию.
Заказывали шоколадный фондан, а подали его без мороженного. Кухня устала, домой в 21:00 собралась, вот и весь комментарий на это.
А финалочкой вечера стал таракан, который ползал под нашим столом.
Вот так за один вечер место, которое раньше любили превратилось в место, которое совсем не хочется посещать.